Консультант Плюс - правовая информация для руководителей, юристов, бухгалтеров, кадровиков.

Свобода действий в ритме новых технологий!

(495) 609-60-65

телефон единой линии консультаций

Вопрос-Ответ

Задать вопрос

Как подключиться

Первый этап

Выполнение требования к рабочему месту:

  • Операционная система - Windows XP SP3/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012. Внимание! На не лицензионных операционных системах стабильная работа продукта не гарантируется.
  • Оперативная память - Минимальные требования: не менее 1Гб. Рекомендуемые требования: не менее 2Гб
  • Свободное место на жестком диске - Не менее 1ГБ (только для установки). Занимаемое продуктом место на жестком диске может варьироваться в зависимости от количества данных.
  • СКЗИ - VipNet CSP 4.0*/4.2, КриптоПро CSP 3.6 R4/3.9R2/4.0R2/5.0
  • Полные права администратора
  • Microsoft Office 2003,2007,2010,2013 (необходим для старой версии Редактора отчетов в продукте «Астрал Отчет»). В случае с Microsoft Office 2010, возможна работа только с 32-битной версией.Версия Microsoft Office Starter не поддерживается.
  • Microsoft .NET Framework 4.0 или выше.
  • Интернет канал со скоростью не менее 128 кБит/сек.
  • Открытые порты 80 и 85 и разрешенные доменные имена: gpr.keydisk.ru, regservice.keydisk.ru, sos40.keydisk.ru. Список необходимых доменных имен для конкретного пользователя можно посмотреть в программе по пути Файл → Пользователи → Регистрационная информация во вкладке Получатели.

Второй этап

Для того чтобы проконсультироваться с нашим специалистом Вы можете:

  • позвонить по телефону +7 (495) 609-60-65, менеджер проекта - Слабженинов Юрий Михайлович;
  • написать по электронной почте вопросы в свободной форме по адресу: info@ra-it.ru;
  • заполнить анкету-заявку на сайте www.ra-it.ru и с Вами свяжется менеджер.

Если Вы готовы к приобретению электронной отчетности необходимо заполнить пакет документов для подключения, который включает:

Все перечисленные документы можно получить по электронной почте.

Заявление о присоединении к Системе информационного обмена электронными документами с ЭЦП по телекоммуникационным каналам связи и Заявку пользователя на подключение к Системе необходимо заполнить и представить в ИФНС по месту постановки на учет. Налоговый инспектор заверяет печатью и подписью Заявку пользователя на подключение к Системе.

Для оперативного подключения Заявку пользователя на подключение к Системе, заверенную в ИФНС, Приложение к заявке пользователя, Регистрационную карту абонента нужно направить по факсу в офис клиентской службы.

На основании этих документов менеджер подготовит счет на оплату и вышлет по факсу или электронной почте, указанные в Заявке.

Для передачи отчетности в ПФР необходимо заполнить Соглашение с ПФР и подписать его в УПФР по месту регистрации.

Лицензионный договор с ЗАО «Калуга Астрал», оформляется при получении Программного обеспечения.

Услуги по договору включают в себя штатную замену сертификата ключа ЭЦП не реже одного раза в год, консультационное обслуживание по «горячей линии», обновление программного обеспечения системы на рабочем месте налогоплательщика и на сервере оператора.
Если руководитель организации доверяет право получения сертификата ключа ЭЦП и носителя с ключевой информацией сотруднику своей организации, при получении программного обеспечения предоставляется Доверенность.

Третий этап

После оплаты счета в течение 5 рабочих дней мы подготовим сертификат ключа ЭЦП, комплект программного обеспечения «АРМ-Клиент» (в этот комплект входит и СКЗИ «Домен-К»), документацию по поставляемому программному обеспечению. С менеджером клиентской службы Вы можете обсудить сроки изготовления Программного обеспечения, а также (при необходимости) дату и время приезда нашего специалиста на Ваше рабочее место.


Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!!!

По всем возникшим вопросам по программе «Астрал Отчет», пожалуйста, обращайтесь:

  • по тел/факсу: +7 (495) 609-60-65 (доб. 461), моб.тел. +7 (929) 626-66-37, Слабженинов Юрий Михайлович
  • на e-mail: info@ra-it.ru,
  • к Вашему персональному менеджеру.

Наши клиенты

125315,г.Москва, Ленинградский проспект, д.80, корпус 66, этаж 7, пом.IX, ком.23
Тел: (495) 609-60-65
E-mail:
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru